服務條款 - 個人
重量科技股份有限公司(以下簡稱「KryptoGO」或「我們」)透過網頁瀏覽器及/或行動裝置應用程式向使用者提供特定軟體服務,包括非託管的 Externally Owned Account (EOA) 錢包(統稱為「KryptoGO Wallet」或「本錢包」)。
KryptoGO Wallet 讓使用者可以:(i) 存取數位資產;(ii) 存取數位資產瀏覽器並連結至第三方去中心化交易所(Decentralized Exchange,簡稱「DEX」)及第三方去中心化應用程式(Decentralized Application,與 DEX 合稱「DApp」);(iii) 查看屬於數位資產網路的地址和資訊並廣播交易;以及 (iv) KryptoGO 可能不時新增至本錢包的其他功能(統稱為「本服務」)。
重要聲明: KryptoGO Wallet 是一款非託管錢包,不提供數位資產之保管服務。您對您的私鑰及數位資產負有完全保管責任。
本服務條款(下稱「本條款」)旨在明確規範您使用所有版本的 KryptoGO Wallet 及本服務之權利義務。有關 KryptoGO Wallet 及本條款之更多資訊,請參閱 https://www.kryptogo.com/wallet (下稱「本網站」)。
一、同意本條款
當您點擊「同意條款」按鈕、存取或使用本錢包或任何本服務,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。若您不同意本條款之任何部分,請勿點擊「同意條款」按鈕,且不得存取或使用本錢包及本服務。
請務必詳細審閱本條款中關於「責任限制」與「免責聲明」之章節。
二、隱私權政策
KryptoGO 重視您的隱私權。您使用本服務時,我們將依照 KryptoGO Wallet 之隱私權政策收集、使用及揭露您的資訊。請務必詳細閱讀本隱私權政策,以瞭解您的權利及我們的資訊處理方式。
三、條款或服務變更
KryptoGO 保留隨時修改本條款及本服務內容之權利。任何修改將於本網站上發布,或透過您註冊之電子郵件通知您。除非另有說明,修改後之條款將於發布日起生效。您有責任定期查閱本條款之最新版本。若您於本條款修改後繼續使用本服務,即視為您已同意接受修改後之條款。若您不同意修改後之條款,您應立即停止使用本服務。
KryptoGO 保留隨時變更或終止本服務之全部或任何部分的權利,且不另行通知。
四、服務使用資格
1. 年齡限制
您必須年滿 18 歲,且未受任何適用法律禁止使用本服務,方可使用本服務。
1.1 致家長或法定監護人
KryptoGO Wallet 是一款數位資產錢包,涉及一定複雜度與風險,可能不適合所有使用者。若您允許您的子女(13 歲至 18 歲之間)使用 KryptoGO Wallet,您有責任:
- 審閱本條款並向您的孩子說明其內容。
- 充分監督其使用行為, 確保您的孩子具備足夠的認知能力,能理解並承擔使用本服務可能產生的風險(包括但不限於操作失誤、詐騙、資產損失等)。
- KryptoGO 在法律允許範圍內,對於您的孩子因不當使用 KryptoGO Wallet(包括但不限於未經您同意之交易)所造成的損失,不承擔相關責任。
2. 禁止對象
您聲明並保證您並非:
2.1 受中華民國或任何其他國家/地區法律制裁、禁止交易之對象。
2.2 位於高風險國家/地區,或受該等國家/地區法律管轄之個人或實體。
3. 帳戶註冊義務
您必須建立帳戶(下稱「帳戶」)方可使用本服務。您同意:
3.1 妥善保管您的帳戶存取/驗證資訊(例如:使用者名稱、密碼、雙重驗證碼等),不向任何第三人洩漏。
3.2 如發現任何未經授權使用您帳戶之情形,立即透過 contact@kryptogo.com 通知 KryptoGO 客服部門,並於事件調查期間提供準確且最新的資訊。
3.3 您將對所有透過您帳戶所發生,或可歸因於您帳戶存取/驗證資訊之行為負完全責任,無論您是否知情。
3.4 KryptoGO 保留因您提供不準確、不真實或不完整的資訊,或違反本條款之規定,暫停或終止您帳戶之權利。
五、助記詞及私鑰之保管責任
您應全權負責保管您帳戶之存取及驗證資訊、您錢包的助記詞(下稱「助記詞」),以及與您的錢包相關聯的獨特數位或硬體憑證(如 iCloud 和 Google 私鑰、Yubikey 等硬體驗證裝置,下稱「私鑰」)。請務必定期檢查備份是否有效,以確保於發生意外時能夠恢復您的數位資產。
您的助記詞及/或私鑰是用於存取您帳戶內數位資產之唯一途徑。任何取得您助記詞及/或私鑰之人,皆可控制您的數位資產。若您遺失您的助記詞及/或私鑰,您將無法自本錢包存取您的數位資產。您知悉並同意,KryptoGO 無法存取或恢復您的助記詞及/或私鑰,亦不對您助記詞及/或私鑰之遺失負擔任何責任。基於前述,KryptoGO 及其關係企業對於您因遺失助記詞及/或私鑰,導致無法存取您的數位資產之任何損失,概不負責。
六、使用者回饋
KryptoGO 歡迎您提供關於本服務的回饋意見、評論、想法及改進建議(下稱「回饋」)。您可以透過 contact@kryptogo.com 提交回饋。您同意 KryptoGO 得基於任何目的,使用、重製、修改、衍生、散布及利用您所提供之回饋,且無須向您支付任何費用。KryptoGO 有權決定是否採納您的回饋,且不保證所有回饋皆會實現。
七、數位資產之所有權與控制權
您對儲存於 KryptoGO Wallet 內之數位資產擁有所有權及控制權,並應自行承擔該等數位資產之一切風險(包括但不限於價值波動、遺失、遭竊等)。
您瞭解數位資產價格波動劇烈,可能短時間內大幅貶值,您應隨時注意市場動態並謹慎操作。本公司不保證數位資產之價值,亦不負責任何因市場波動造成之損失。
您隨時可以將您的數位資產轉移至其他區塊鏈地址,惟需自行承擔因網路壅塞、交易所限制等因素導致之延遲風險。您知悉並同意,使用本服務並不表示您將任何數位資產之所有權轉讓予 KryptoGO 或其關係企業。
八、內容之所有權、責任及移除
1. 內容定義
就本條款而言:
1.1「內容」指所有透過本服務發布、產生或提供的資訊與素材,包括文字、圖形、圖像、音樂、軟體、音訊、視訊以及任何形式的著作。
1.2「使用者內容」指帳戶持有人(包括您)透過本服務所提供的任何內容。
1.3「KryptoGO 內容」指除使用者內容以外的所有內容。
2. 使用者內容之所有權
KryptoGO 不會主張任何使用者內容的所有權,且本條款的任何規定均不限制您對自己所提供的使用者內容的使用及利用權利。
3. KryptoGO 內容之所有權
本服務及 KryptoGO 內容(包括所有相關智慧財產權)仍由 KryptoGO 及其授權人獨家擁有。您理解並同意,本服務及 KryptoGO 內容受到中華民國及其他國家/地區的著作權法、商標法及其他相關法律保護。您同意不移除、變更或遮蔽本服務及 KryptoGO 內容中包含的任何著作權、商標、服務標章或其他所有權聲明。
4. 使用者內容之保證
您保證您擁有充分的權利及授權得以提交您的使用者內容,且該內容未侵害任何第三方的智慧財產權或其他任何權利。
5. 內容移除
您知悉,即使您刪除了某些使用者內容(例如您發布的貼文或評論),在某些情況下,這些內容可能無法完全從本服務中移除,且副本可能仍然存在。對於任何使用者內容的移除或刪除(或未能移除或刪除),我們不承擔任何責任。KryptoGO 有權移除違反法律法規或本條款之內容。
九、KryptoGO 授予您的權利
在您遵守本條款的前提下,KryptoGO 授予您一項有限的、非獨占性、不可轉讓、不可再授權的授權,以下載、查看、複製、展示和列印本內容,僅限於您個人、非商業用途下使用,且不得對本服務進行反向工程、反編譯或其他未經授權之行為。
十、費用及其他成本
KryptoGO 可能在您從事的錢包交易中收取費用,我們保留隨時修改本服務之費用及收費方式之權利。如本服務涉及任何費用,KryptoGO 將於您使用相關服務前明確告知。
第三方服務費用: 您可能因使用連結至本服務之第三方服務(如 DApp、DEX)而產生額外費用,該等費用由第三方服務提供者收取,與 KryptoGO 無涉。您應自行評估並承擔使用第三方服務之相關費用。Gas Fee 是支付給區塊鏈網路礦工的費用,並非 KryptoGO 收取。
十一、可接受的使用方式
您同意不得利用本服務從事以下行為:
- 侵害 KryptoGO、其他使用者或任何第三方的權利,包括但不限於隱私權、名譽權、智慧財產權等。
- 從事任何非法活動,包括但不限於洗錢、詐欺、資助恐怖主義等。
- 散布不實資訊、惡意攻擊、騷擾、恐嚇其他使用者。
- 破壞或干擾本服務之正常運作。
- 規避 KryptoGO 為保護本服務所採取的任何安全措施。
- 未經授權存取或使用其他使用者的帳戶或資訊。
- 散布惡意程式、病毒或其他有害程式。
- 違反任何適用的法律法規。
KryptoGO 有權基於任何理由,隨時移除違反本條款之使用者內容,並終止違反者之使用權限。
十二、第三方資料及 DApp 之使用
本服務可能包含連結至第三方網站、DApp 的連結(下稱「第三方服務」)。您理解並同意:
- KryptoGO 僅為方便使用者而提供該等連結,並不推薦、保證或背書,且不對第三方服務之內容、產品、服務或資訊的可用性、合法性、安全性作任何保證。
- 您應自行評估使用第三方服務之風險,並自行承擔相關責任。
- 與 DApp 互動可能涉及高風險,包括但不限於智能合約漏洞、項目方跑路、資產損失等。您應充分瞭解相關風險後再行操作。
- KryptoGO 對於您因使用第三方服務所造成的任何損失概不負責。
重要聲明:KryptoGO 不對任何第三方服務的安全性、合法性或功能提供任何保證。您應自行判斷風險,並為您的行為負全部責任。
十三、服務之終止
KryptoGO 有權基於任何理由(包括但不限於您違反本條款),隨時終止您使用本服務之權利,且不另行通知。您亦可隨時終止本條款,惟您應停止使用本服務並刪除您的帳戶。
於本條款終止後,您使用本服務之權利將立即終止,惟以下條款仍然有效:使用者回饋、內容所有權、責任限制、免責聲明、賠償、爭議解決及一般條款。
十四、免責聲明
1. 服務現狀:
本服務依「現況」及「現有」基礎提供,KryptoGO 不提供任何明示或暗示之擔保,包括但不限於所有權、適銷性、特定目的之適用性及未侵權之保證。您使用本服務之風險由您自行承擔。
2.私鑰保管責任
您應全權負責保管您的私鑰及助記詞。KryptoGO 無法存取或恢復您的私鑰及助記詞,若您遺失您的助記詞及/或私鑰,您將無法存取您的數位資產。請務必妥善備份您的助記詞及私鑰。
3. 服務之穩定性
KryptoGO 將盡力維持本服務之穩定運作,惟不保證本服務在任何情況下皆能持續運作、毫無中斷、絕對及時或毫無錯誤。您理解並同意,本服務可能因以下因素而中斷:
- 系統設備之例行性或緊急維護;
- 電信業者線路故障;
- 天災、事變等不可抗力事件;
- 其他非 KryptoGO 可合理控制之因素。
4. 第三方服務風險
KryptoGO 不對任何第三方服務(包括 DApp)之安全性、合法性或功能提供任何保證。您應自行評估使用第三方服務之風險,並自行承擔相關責任。
5. 不提供投資建議
本服務僅為數位資產管理工具,KryptoGO 不提供任何投資建議。您應自行判斷投資風險,並為您的投資決策負全部責任。
十五、責任限制
在法律允許的最大範圍內,KryptoGO 對於您因使用或無法使用本服務所生之任何損害(包括但不限於:帳號遭盜用、數位資產遺失、交易錯誤、DApp 造成的損失等)不負任何賠償責任。
十六、賠償
若因您違反本條款、侵害他人權益或其他不法行為,導致 KryptoGO 及其關係企業、管理人員、董事、員工及代理人遭受任何損害、索賠或損失,您應負責賠償並使其免受損害。
十七、爭議解決
因本條款或本服務所生之任何爭議,您同意首先透過我們的客戶支援頁面 (support.kryptogo.com) 聯絡 KryptoGO 客服部門。如果您希望透過郵件發送書面申訴,請在描述您的申訴時儘可能包含更多資訊,包括您的客服案件編號、您希望我們如何解決申訴以及任何其他與我們相關的資訊,發送至 contact@kryptogo.com。正式申訴流程在 KryptoGO 回應您的申訴或在我們收到您的申訴之日起 45 個營業日後完成(以較早者為準)。您同意在提出仲裁要求之前完成正式申訴流程。
十八、一般條款
1. 完整合意
本條款構成您與 KryptoGO 之間關於本產品、本服務和任何內容的完整且唯一的理解與協議,並且本條款取代 KryptoGO 與您之間先前關於本產品、本服務和任何內容的任何及所有口頭或書面理解或協議。
2. 條款可分性
若本條款之任何部分被認定為無效或不可執行,不影響其他條款之效力。
3. 權利轉讓限制
未經 KryptoGO 事先書面同意,您不得轉讓本條款之權利義務。
4. 通知
KryptoGO 根據本條款提供的任何通知或其他通訊,包括關於本條款修改的通知,將透過在本網站或本產品中發布及/或透過其他電子通訊方式提供。您知悉並同意以電子方式接收我們提供的與您的帳戶和您對本服務的使用相關的所有通訊、協議、文件、通知和揭露(統稱為「通訊」)。
5. 準據法及管轄法院
本條款及與本服務相關之爭議,均適用中華民國法律。
6. 英文優先
本條款以英文撰寫。任何翻譯版本僅為方便您而提供。如果我們的條款的任何翻譯版本與英文版本之間存在衝突,則以英文版本為準。
十九、聯絡資訊
如果您對本條款或本服務有任何疑問,請透過 contact@kryptogo.com 與我們聯絡或造訪 https://www.kryptogo.com/en/contact-us。